BETTYMILARA — TÉRMINOS DEL SERVICIO

Información general

Bienvenido a BettyMilara. En este sitio web, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a BettyMilara. Operamos esta tienda en línea utilizando la tecnología de Shopify.

Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, productos y servicios. Al acceder a nuestro sitio web o realizar un pedido, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad.

1. Requisitos para comprar e información de la cuenta

Debes tener la edad legal requerida en tu jurisdicción para realizar compras. Te comprometes a proporcionar información exacta, actualizada y completa al realizar un pedido.

Si creas una cuenta, eres responsable de mantener su seguridad y de las actividades realizadas a través de ella.

2. Productos y personalización

BettyMilara ofrece productos artesanales, personalizados y determinados artículos listos para enviar.

Debido a que muchos artículos se elaboran a mano, pueden existir pequeñas variaciones en las costuras, el color del hilo, la colocación de las telas o la apariencia. Los colores también pueden verse ligeramente diferentes según la pantalla utilizada.

Los clientes son responsables de revisar todos los detalles de personalización, incluidos nombres, ortografía, colores de hilo, tallas y otras especificaciones solicitadas, antes de completar su compra. Los artículos personalizados se elaboran exactamente según lo indicado en el pedido.

Algunos productos son decorativos y no están destinados al sueño del bebé ni a usarse dentro de la cuna. Sigue siempre los avisos de seguridad que aparecen en cada producto y las recomendaciones pediátricas vigentes de sueño seguro.

3. Pedidos y aceptación

Realizar un pedido constituye una oferta de compra. Los pedidos están sujetos a aceptación, confirmación del pago y disponibilidad del producto.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido por motivos legítimos, como información incorrecta, falta de disponibilidad del producto o sospecha de fraude. Si cancelamos un pedido que ya fue pagado, emitiremos el reembolso correspondiente.

Los artículos personalizados y hechos por encargo no pueden modificarse ni cancelarse una vez realizado el pedido, salvo que el problema sea un error nuestro.

4. Precios y pagos

Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses, salvo que se indique lo contrario.

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El importe cobrado será el confirmado al finalizar la compra, incluidos los impuestos y gastos de envío aplicables.

Los clientes se comprometen a proporcionar información de pago válida y autorizada.

5. Procesamiento, envío y entrega

Actualmente enviamos solo dentro de Estados Unidos, y el envío es gratis en todos los pedidos.

Los tiempos de procesamiento son de 1 a 3 días hábiles para los artículos listos para enviar (no personalizados) y de 3 a 7 días hábiles para los artículos personalizados y hechos por encargo. El tiempo de procesamiento se suma al tiempo de envío. Los días hábiles son de lunes a viernes, sin contar los festivos de EE. UU.

Las fechas estimadas de entrega incluyen los períodos correspondientes de procesamiento y envío. Los plazos de envío son estimados y no están garantizados.

No somos responsables de retrasos fuera de nuestro control razonable, incluidos problemas con las empresas transportistas o condiciones meteorológicas severas. Sin embargo, ninguna disposición de estos Términos limita los derechos de envío o entrega establecidos por la legislación aplicable.

Los clientes son responsables de proporcionar una dirección de envío correcta y deben comunicarse con nosotros lo antes posible si ocurre algún problema con la entrega.

6. Devoluciones, reembolsos y cambios

Las devoluciones y los reembolsos se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Los artículos personalizados y hechos por encargo no pueden modificarse, cancelarse, devolverse ni cambiarse, salvo que el problema sea un error nuestro (por ejemplo, un nombre, color o detalle distinto del pedido, o un artículo que llega dañado o defectuoso).

Los artículos no personalizados que cumplan los requisitos podrán devolverse dentro de los plazos y con las condiciones establecidos en nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que la devolución se deba a un error nuestro.

Si un artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto, comunícate con nosotros y proporciona tu número de pedido y fotografías para que podamos revisar el problema y ofrecer una solución adecuada.

Ninguna disposición de estos Términos limita los derechos reconocidos por la legislación aplicable.

7. Propiedad intelectual

El nombre BettyMilara, los diseños originales de nuestros productos, fotografías, textos, gráficos, videos y demás contenido original del sitio web están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

No puedes reproducir, distribuir, explotar comercialmente ni utilizar nuestros materiales originales sin autorización previa por escrito, excepto cuando la ley lo permita.

Las marcas comerciales y los materiales de terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares.

8. Servicios y enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros o utilizar servicios proporcionados por otras empresas.

No controlamos los sitios web independientes de terceros y no somos responsables de su contenido, políticas o prácticas. Te recomendamos revisar sus condiciones antes de utilizar sus servicios.

9. Relación con Shopify

BettyMilara utiliza la tecnología de Shopify para operar esta tienda en línea.

Las compras realizadas a través de nuestra tienda son transacciones entre el cliente y BettyMilara, no compras realizadas a Shopify.

Shopify no es el vendedor de nuestros productos ni es responsable de preparar o entregar los pedidos de BettyMilara. En la medida permitida por la legislación aplicable, Shopify y sus empresas afiliadas no serán responsables de reclamaciones derivadas de compras realizadas directamente a BettyMilara.

10. Privacidad

La información personal se trata conforme a nuestra Política de privacidad.

Nuestro sitio web utiliza Shopify y otros proveedores de servicios para facilitar el proceso de compra, los pagos, la preparación y entrega de pedidos y el funcionamiento de la tienda. Estos proveedores pueden procesar información personal según lo descrito en las políticas de privacidad correspondientes.

11. Reseñas y contenido enviado por clientes

Al enviar reseñas, fotografías, sugerencias u otro contenido a nuestro sitio web, confirmas que tienes derecho a compartir dicho material.

Concedes a BettyMilara una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para utilizar y mostrar el contenido enviado en relación con el funcionamiento y la promoción de nuestro negocio, de conformidad con la legislación aplicable.

Podemos eliminar publicaciones ilegales, engañosas, abusivas o inapropiadas.

12. Exactitud de la información del sitio web

Hacemos esfuerzos razonables para proporcionar descripciones, precios, disponibilidad e información de envío correctos.

Si se produce un error, podremos corregir la información y, cuando la ley lo permita, cancelar el pedido afectado. Se notificará al cliente cuando corresponda y se reembolsarán los pagos de los pedidos cancelados.

13. Actividades prohibidas

Te comprometes a no utilizar nuestro sitio web para fines ilegales, fraudulentos, abusivos o perjudiciales.

No puedes interferir con la seguridad del sitio web, introducir programas maliciosos, suplantar la identidad de otras personas, recopilar información personal sin autorización ni infringir derechos de propiedad intelectual.

El acceso automatizado debe cumplir la legislación aplicable y las restricciones o autorizaciones publicadas en el sitio web.

14. Agentes automatizados

Los agentes de software, las herramientas de compra automatizadas y otras tecnologías similares deben cumplir los requisitos de acceso publicados en nuestro sitio web y la legislación aplicable.

Podemos restringir actividades automatizadas que amenacen la seguridad, interfieran con el funcionamiento normal de la tienda o infrinjan estos Términos.

15. Suspensión o cancelación del acceso

Podemos suspender o restringir el acceso a nuestros servicios cuando sea razonablemente necesario para abordar fraudes, problemas de seguridad, conductas ilegales o incumplimientos importantes de estos Términos.

La cancelación del acceso no afecta los derechos ni las obligaciones surgidos antes de dicha cancelación.

16. Exclusión de garantías

Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y servicios confiables a través de nuestro sitio web.

Excepto por las garantías que legalmente no puedan excluirse, nuestro sitio web y su contenido se ofrecen según su disponibilidad. No garantizamos que el acceso al sitio web sea ininterrumpido o esté libre de errores.

Ninguna disposición de esta sección excluye garantías ni protecciones al consumidor establecidas por la ley.

17. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, BettyMilara no será responsable de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivadas del uso del sitio web o de sus servicios.

Ninguna disposición de estos Términos excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni restringe derechos obligatorios de los consumidores.

18. Indemnización

En la medida permitida por la ley, aceptas indemnizar a BettyMilara frente a reclamaciones de terceros derivadas del uso ilegal de nuestro sitio web, la infracción de derechos de terceros o el incumplimiento importante de estos Términos.

19. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes en la medida permitida por la ley.

20. Acuerdo completo y renuncia de derechos

Estos Términos, junto con las políticas aquí mencionadas, constituyen el acuerdo que regula el uso de nuestro sitio web y nuestros servicios.

El hecho de no exigir el cumplimiento de una disposición no constituye una renuncia al derecho de exigir su cumplimiento posteriormente.

21. Cesión de derechos y obligaciones

Los clientes no pueden transferir sus derechos u obligaciones establecidos en estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

BettyMilara puede transferir sus derechos y obligaciones como parte de una transferencia comercial legal, sujeta a los requisitos legales aplicables.

22. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables del estado de Florida, Estados Unidos, sin dejar sin efecto ninguna protección obligatoria de los consumidores.

Cualquier disputa será atendida por los tribunales que tengan la jurisdicción correspondiente, de conformidad con la legislación aplicable.

23. Encabezados

Los títulos de las secciones se incluyen para facilitar la lectura y no modifican el significado de estos Términos.

24. Modificaciones de estos Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en nuestro negocio, servicios o requisitos legales.

La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web. Cuando la ley lo exija, notificaremos los cambios importantes.

25. Información de contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con:

BettyMilara

Correo electrónico: hello@bettymilara.com

Teléfono: (469) 212-0310

Dirección: 10476 State Road 51, Live Oak, FL 32060, Estados Unidos

Sitio web: https://bettymilara.com